Widerrufsrecht
3.2 Widerrufsbelehrung bei Online-Anmeldung
Ein Widerrufsrecht für VerbraucherInnen besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung
von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu
Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von
Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im
Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen
spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das
heißt, soweit ich Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbiete,
insbesondere die Teilnahme an Entspannungskursen, Kursen, Ausbildungen und
anderen Veranstaltungen zu spezifischen Terminen oder in spezifischen Zeiträumen,
besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von solchen Dienstleistungen ist damit
unmittelbar nach Bestätigung durch mich bindend und verpflichtet zur Abnahme und
Bezahlung der bestellten Dienstleistungen. Im Übrigen gilt für Verträge mit
Verbrauchern das Folgende:
3.3 Widerrufsrecht
VerbraucherInnen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen VerbraucherInnen mich (Kontaktdaten
siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Dies gilt
nur für Produkte und Leistungen, die nicht nach § 312g Abs. 2 BGB vom
Widerrufsrecht befreit sind.
3.4 Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden dir alle Zahlungen, die ich von dir
erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel genutzt, das bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der/die VerbraucherIn verlangt, dass die Dienstleistungen während der
Widerrufsfrist beginnen soll, so erhält die Verbraucherin bei einem Widerruf bis
168h (5 Tage) vor dem angegebenen Termin den vollen Beitrag zurückerstattet. Bei
Widerruf innerhalb 168h (5 Tage) vor dem Kursbeginn, erhält der/der VerbraucherIn
50% des gezahlten Beitrages zurück.
Frau Milling behält in diesem Fall die 50% zur Deckung der bereits entstanden oder
geregelten Kosten, aufgrund der zu bereits kalkulierten Materialienmenge
(künstlerische Materialien und Lebensmittel) und Vorbereitungsaufwand, der für
diese Formate notwendig ist, ein.
4. Kursgebühren für Kurse,-events, weitere Veranstaltungen und Gutscheine
4.1 Marie Milling bietet termingebundene geschlossene Kursformate, private Events,
einzelne Veranstaltungen und flexible Gutscheine an. Die Gültigkeitsdauer der
Gutscheine beträgt 3Jahre. Sollte das im Gutschein angegebene Kursformat nicht
mehr existieren, hat der/die Kundin Anspruch auf einen Ausweichkurs mit gleicher
Beitragshöhe. Sollte sich die Beitragshöhe der Kursformate innerhalb des
Gültigkeitszeitraums des Gutscheins verändern, ist die Differenz für eine Teilnahme
von der/dem VerbraucherIn auszugleichen. Eine Erstattung der Gutscheinhöhe ist
ausgeschlossen.
4.2 Bleibt der/die TeilnehmerIn dem Kurs fern, besteht kein Anspruch auf Erstattung
der Teilnahmegebühr. Es besteht insbesondere kein Anspruch auf Erstattung, wenn
ein Teilnehmer kurzfristig aufgrund von höherer Gewalt nicht an der Veranstaltung
teilnehmen kann.
5. Stornierung von Kursbuchungen und Privatevents
Für Gruppenbuchungen (Buchungen für eine Mehrzahl von Teilnehmern als geschlossene
Gruppe) gilt: Möchten Sie ihre Buchung stornieren (Stornierung meint nicht die Ausübung
von gesetzlichen Widerrufs- oder Rücktrittsrechten), gilt die nachfolgenden
Preisstaffelung:
• bis zu 90 Tage vor Event = kostenfrei stornierbar
• bis zu 30 Tage vor Event = 50% Rückzahlung an Kunden
• bis zu 14 Tage vor Event = 25% Rückzahlung an Kunden
• ab 14 Tage vor Event = 0% Rückzahlung an Kunden
6. Kursausfall, höhere Gewalt
6.1 Im Fall von Krankheit, Urlaub oder anderweitiger Verhinderung der KursleiterIn
wird Frau Milling sich bemühen, eine Vertretung für das jeweilige Angebot zu
organisieren. Sollte dies nicht gelingen, so kann der Kurs ausfallen.
6.2 Muss eine Ausbildung/ein Kurs von Frau Milling infolge höherer Gewalt
vorschoben werden, besteht kein Recht auf Kündigung oder Erstattung. Die
Zahlungspflicht bleibt bestehen. Bei längerfristig abzusehenden Ausfällen bzw.
Einschränkungen (z. B. Kontaktbeschränkungen auf Grund Pandemien) wird Yfrau
Milling versuchen, die Möglichkeit einer Umbuchung auf einen Onlinekurs
anzubieten.
6.3 Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere Krieg, Epidemien, Pandemien oder
die plötzliche Erkrankung der Dozenten (z. B. Grippe).
6.4 Kurse finden ab einer Teilnehmerzahl von mindestens 3 Personen statt.
7.4 Für leichte Fahrlässigkeit haftet Frau Milling nur bei Verletzung einer
wesentlichen Vertragspflicht (d. h., Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
mein Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) sowie bei schuldhaft
verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit eines Menschen.
8.2 Dem/der KursteilnehmerIn bleibt zudem unbenommen, aus Gründen, die sich
aus seiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Nutzung
einzulegen bzw. seine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
9. Bedingungen für den Kauf im Online-Shop
9.1.Vertragsschluss bei Kauf im Online-Shop
9.1.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine
verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe
eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
9.1.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers
integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die
ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen
Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang
abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf
die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
9.2. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu:
9.2.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
dem Verkäufer (vgl. Angaben im Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.
B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
9.2.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir
die Waren heil wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen
die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9.2.3 Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht
vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; Das Widerrufsrecht
erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der
Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt
wurden.
Ende der Widerrufsbelehrung
9.2.4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und
sende es zurück.)
An: Marie Milling, Ludwigstraße 112, 04315 Leipzig
E-Mail: kontakt@seelenfarbspiel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (x) den von mir/uns (x) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (x) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (x)
Bestellt am (x)/erhalten am (x)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum